Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ kd77
ข้อกำหนด KD77
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ kd77
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดที่ใช้บังคับเมื่อคุณเข้าถึงและใช้บริการของ kd77 — อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เพราะสิทธิ์และหน้าที่ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย
อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
ช่องทางซัพพอร์ตระบุไว้ชัดเจน
ใช้ได้ผ่านมือถือและเบราว์เซอร์
หัวข้อ
รายละเอียดข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของสมาชิก
นโยบายและขอบเขต
รายละเอียดข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นสัญญาระหว่างคุณกับ kd77 เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ การใช้งานต่อเนื่องหมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายของประเทศนั้นๆ ธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาหลังเข้าสู่ระบบ บันทึกเหล่านี้ถือเป็นหลักฐานอ้างอิงหลักในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรม เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเมื่อใดก็ได้ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
SCB Easy
Bank Transfer
ประวัติธุรกรรมในบัญชี
กฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้แบ่งความรับผิดชอบและขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจว่าส่วนไหนอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และส่วนไหนที่ต้องอ้างอิงผู้ให้บริการภายนอก
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ธุรกรรมและการชำระเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น SCB Easy และ Bank Transfer โดยใช้บันทึกในระบบเป็นหลักฐานอ้างอิงเมื่อเกิดข้อพิพาท
เนื้อหาและบริการบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการใช้งานล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และฟีเจอร์ต่างๆ ที่เราจัดให้โดยตรง ข้อกำหนดนี้ใช้กับเนื้อหาที่อยู่ภายใต้การดูแลของ kd77 เท่านั้น
บริการของบุคคลภายนอก
ผู้พัฒนาเกม เช่น Pragmatic Play, PG Soft และรายอื่นๆ ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง kd77 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติ การแก้ไขข้อมูล หรือการยื่นคำถามต่อทีมงาน ทุกขั้นตอนเข้าถึงได้ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ หากพบข้อมูลไม่ตรงกัน ให้ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตรวจสอบตามบันทึกในระบบและแจ้งผลให้คุณทราบตามลำดับที่ได้รับ ทั้งนี้ สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชี คุณจะเห็นรายการฝาก-ถอนทั้งหมดพร้อมวันเวลาและสถานะ ใช้บันทึกนี้อ้างอิงหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรม
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลบางรายการแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี หากรายการนั้นล็อกไว้ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
ยื่นข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย
ส่งคำถามมาทางช่องทางที่เราเปิดไว้ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนใด ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับและอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
ขอปิดบัญชี
หากคุณต้องการยุติการเป็นสมาชิก แจ้งซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและยืนยันผลให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ในหน้านี้ หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชีและธุรกรรม ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดรับอยู่ เลือกช่องทางที่สะดวกและระบุเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์ kd77 แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอ ระบบจะเชื่อมต่อคุณกับทีมงาน ใช้ช่องทางนี้สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดปัญหามาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบหลักฐานธุรกรรมหรือเอกสารประกอบคำขอแก้ไข
แบบฟอร์มในระบบ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดส่วน 'ติดต่อเรา' ในหน้าบัญชี กรอกหัวข้อและรายละเอียด ระบบจะบันทึกคำขอและเชื่อมกับบันทึกบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ
การดูแลข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราวางระบบการดูแลข้อมูลไว้ให้คุณตรวจสอบได้ตั้งแต่ก่อนตัดสินใจใช้บริการ ไม่ใช่หลังจากนั้น บันทึกธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer จะแสดงในประวัติบัญชีของคุณตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเข้าถึงได้ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
บันทึกธุรกรรม
ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการถูกจัดเก็บในบัญชีของคุณ คุณเรียกดูย้อนหลังได้เองโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน ใช้บันทึกนี้เพื่ออ้างอิงเมื่อมีข้อสงสัย
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าตั้งค่า หากพบกิจกรรมผิดปกติ แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อให้เราดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ลิงก์ท้ายหน้านี้
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและยืนยันผลตามลำดับที่ได้รับคำขอ
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับใครบ้าง?
ใช้บังคับกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้บริการบน kd77 โดยสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นไม่อนุญาต คุณไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มนี้
หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ต้องทำอย่างไร?
แจ้งทีมซัพพอร์ตว่าคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น และขอปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังประกาศถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่โดยอัตโนมัติ
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม SCB Easy และ Bank Transfer ได้ที่ไหน?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดส่วนประวัติบัญชี รายการทั้งหมดรวมถึงธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer จะแสดงพร้อมวันเวลาและสถานะ คุณเรียกดูได้เองโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
ขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้หรือไม่?
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชีผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ หากรายการนั้นล็อกไว้ ให้ส่งคำขอพร้อมหลักฐานผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานดำเนินการ
kd77 เก็บข้อมูลบัญชีไว้นานแค่ไหน?
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับนโยบายภายในและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะเจาะจง ติดต่อซัพพอร์ตหรืออ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ลิงก์ท้ายหน้านี้
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม ต้องใช้หลักฐานอะไร?
ใช้บันทึกธุรกรรมในบัญชีของคุณเป็นหลักฐานหลัก นำหมายเลขรายการและวันเวลาแนบมาพร้อมคำขอ ทีมงานจะตรวจสอบกับบันทึกในระบบและแจ้งผลให้คุณทราบตามลำดับที่ได้รับ